Les dimensions

Les tissus / les design

J'adore les beaux tissus et ma véritable passion, c'est  de collectionner les tissus. Du plus sobre au plus coloré, avec ou sans motif. Tu en trouveras un choix varié à ta disposition dans la boutique. Les motifs changent à intervalles réguliers - Ça rend ton elbstück encore plus individuel car il n'y a qu'un petit tirage. Attention : pour les tissus à motifs, le ruban cousu peut diverger un peu par rapport à l'image modèle (selon le bout de tissu).

Tes photos

Tu m'envoies une à deux photos au format jpg, pdf et/ou gif. Taille : pas plus grande que 1,5 MB par photo. Si, pour des raisons de qualité, tes photos ne se prêtaient pas à un traitement optimal, je t'en informerais par mail dans les plus brefs délais ! Je fais un travail graphique sur tes photos. Si tu m'envoies deux photos, je crée un montage. Le contenu de la photo détermine l'orientation portrait ou paysage. 

Si tu veux joindre un texte à ta photo, fais-le lors de la commande dans le cadre prévu à cet effet (par ex. "Charlotte" ou "Pour mon coeur"). Je ne corrige pas le texte que tu m'envoies, fais attention à l'orthographe. Je te crois si tu appelles les gens que tu aimes "Mon chétie" et je ne prends pas la responsabilité de le corriger en "Mon chéri" ou en "Ma chérie".

Je traite les photos de manière confidentielle et je ne les divulgue à personne.

 

 

L'expédition

Ta commande est expédiée par la Poste.

Tous les articles sont envoyés sans frais de port.

Le délai d'expédition de France en Allemagne est d'environ une semaine.

Le délai d'expédition à l'intérieur du territoire français est d'environ 3-4 jours.

Le traitement

Le temps de traitement dépend du nombre de commandes en cours. Je m'efforce de raccourcir le plus possible le temps de traitement et de commencer et d'envoyer juste après la réception du paiement. Temps de traitement : 5 à 7 jours ouvrés en moyenne.

Les prix

Les prix (en euros) sont fixes et ne sont pas marchandables.

Le prix d'un porte-clés individuel comprend le travail graphique et la confection. De plus, pour le même prix, tu as la possibilité de joindre à ta photo un texte qui sera inséré dans la zone imprimable.

En raison du statut d'auto-entrepreneur et conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la TVA n'est pas applicable.

Le paiement

- Chèque à l'ordre de Simone Elmers.

- Paiement en espèces possible si tu viens toi-même chercher ton porte-clés.

- Virement sur un compte bancaire en Allemagne .

Le droit de retour

Le client a le droit (article L. 121-16 du code de la consommation), dans les 7 jours francs à compter de la date de livraison de la marchandise, de me renvoyer celle-ci (sans avoir à préciser un motif) à :

 

elbstück Simone Elmers

11, allée Carlos Gardel

31770 Colomiers - FRANCE

 

Le client prend les frais de réexpédition à sa charge. Je m'engage dans les meilleurs délais à rembourser le client après réception de la marchandise.